Termos de Serviço

Seja muito bem-vinda à boutique online da Gi Luxo Store. Ao navegar ou adquirir as nossas peças, concorda com os presentes Termos de Serviço. Este documento estabelece uma relação de transparência, respeito e confiança entre a nossa marca e as nossas clientes.

1. Elegibilidade e Uso da Plataforma

O acesso às coleções e serviços da Gi Luxo Store é destinado a utilizadoras plenamente capazes. Menores de 18 anos deverão ser assistidas pelos seus responsáveis legais.

  • É estritamente proibida a utilização da nossa plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que comprometam a integridade e elegância da marca.

2. Curadoria de Peças, Preços e Disponibilidade

Dedicamos o máximo de rigor e carinho para que as fotografias, caimentos e descrições das nossas peças sejam o mais fiéis possível à realidade. Contudo:

  • A Gi Luxo Store reserva-se o direito de atualizar coleções, valores e disponibilidade de stock sem aviso prévio, mantendo a exclusividade das nossas peças.
  • Em casos excecionais de erro sistémico evidente na precificação de uma peça, a marca reserva-se o direito de cancelar o pedido, garantindo o estorno imediato e integral de qualquer valor pago pela cliente.

3. Segurança em Transações Financeiras

A sua segurança é a nossa maior prioridade. Operamos com os gateways de pagamento mais conceituados e seguros do mercado.

  • Aceitamos cartões de crédito (com opções de parcelamento), Pix e outras modalidades de pagamento seguras.
  • Todas as transações são fortemente encriptadas e monitorizadas contra qualquer tipo de fraude.

4. Logística e Compromisso de Entrega

Os prazos de expedição e os valores de logística são informados com clareza no ato do checkout, conforme a nossa Política de Frete. A preparação e envio do seu novo look inicia-se logo após a validação definitiva do pagamento pelas instituições financeiras.

5. Experiência de Trocas e Devoluções

Respeitamos totalmente a sua escolha e queremos que se sinta maravilhosa com as nossas peças. O exercício do direito de arrependimento (7 dias corridos) e a garantia contra defeitos de fabrico devem seguir estritamente as diretrizes da nossa Política de Trocas e Reembolso.

6. Proteção da Propriedade Intelectual

Todo o universo visual e textual da Gi Luxo Store — incluindo logótipos, editoriais fotográficos, vídeos, design de produtos e da plataforma — é propriedade exclusiva da Gi Luxo Store LTDA. Qualquer reprodução, cópia ou distribuição não autorizada constitui violação de direitos e será tratada sob os rigores da lei.

7. Limitação de Responsabilidade

A Gi Luxo Store não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado das peças (como o incumprimento das instruções de lavagem e conservação presentes na etiqueta) ou por interrupções temporárias de acesso ao site causadas por falhas técnicas de internet.

8. Atualizações dos Termos

Como uma marca em constante aperfeiçoamento e atenta às tendências, a Gi Luxo Store poderá atualizar este documento periodicamente para refletir novas práticas de excelência. A continuidade do uso do site implica a aceitação afetuosa dos novos termos.

Canais de Relacionamento Institucional

Para suporte jurídico ou dúvidas institucionais sobre os nossos Termos de Serviço, a nossa equipa está à disposição através do canal oficial:

Email Corporativo: atendimento@giluxostore.com.br

Razão Social: Gi Luxo Store LTDA

CNPJ: 65.558.679/0001-84

Sede: Avenida Comendador Norberto Marcondes, 449, Centro - Campo Mourão / PR | CEP: 87302-060

Uma relação construída à base de respeito e luxo.